Връщане и замяна
За най-лесно и бързо пазаруване, препоръчваме използването на нашия уебсайт. Все пак, ако предпочитате, може да поръчате продукти и чрез нашите профили във Facebook или Instagram, или като ни позвъните на телефонен номер 0885 444 317.
Онлайн магазин “Куку и Пипи” Ви дава възможност да върнете закупения от вас продукт в 14 дневен срок от получаването му и да получите обратно парите, които сте заплатили за него, при следните условия:
Възстановяване на сумата за закупен продукт става на посочена от вас банкова сметка, в срок от 14 работни след приемане на пратката от наша страна и след като се уверим в нейната цялост.
- Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, опаковка и качество.
- Продуктът не трябва да е преминавал никаква обработка – пране, гладене, рязане и други действия, нарушаващи целостта му, както и не трябва да е премахнат етикета. Бельо и бански не се връщат, поради хигиенни съображения.
- Разходите за връщането на продукта са за ваша сметка.
- Върнете артикула с касова бележка към нас на адрес: гр. Варна – Офис на ЕКОНТ: Кайсиева градина
Възстановяване на сумата за закупен продукт става на посочена от вас банкова сметка, в срок от 14 работни след приемане на пратката от наша страна и след като се уверим в нейната цялост.
- Необходимо да направите нова поръчка в сайта/друг артикул или друг размер на артикула, който искате да заменим/и да запишете в коментар към поръчката, че поръчаният артикул е за смяна.
- Новата поръчка трябва да е на същата стойност или по-висока.
- След като направите поръчката, върнете артикула към нас на адрес: гр. Варна, Офис на ЕКОНТ: Кайсиева градина
- Доставката и в двете посоки е за ваша сметка.
- Стоката трябва да е в търговския вид, в които е получена. Смяната ще се извърши при условие, че върнатата стока е неизползвана, чиста, без странични миризми (като кремове, парфюми или цигарен дим). Бельо и бански не се сменят, поради хигиенни съображения! Прани артикули не се сменят!
*Ако решите да върнете или замените даден продукт, моля първо да ни уведомите, като ни изпратите съобщение с номера на вашата поръчка и причината за смяна/връщане на е-мейл [email protected] или телефон: 0885 444 317 (от понеделник до петък, от 9:00 до 16:00)
